Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM er den komplette CRM løsningen for ditt
firma. Vi vet at brukeropplevelsen er en avgjørende faktor for å
lykkes med CRM, og hvilket sted er bedre å jobbe enn der de
ansatte allerede jobber mye fra før? Microsoft Dynamics
CRM er integrert i Microsoft Outlook, og har et enkelt og
brukervennlig grensesnitt.
Med Microsoft Dynamics CRM kan brukerne jobbe direkte
mot applikasjonen fra en rekke forskjellige klienter:
- Microsoft Outlook
- Nettleser (PC og mobiltelefon)
- App for Windows Phone
Dette betyr at dine ansatte raskt får tilgang på CRM uansett
hvor de er, så lenge de har tilgang på Internett eller har med pc
med en lokal installasjon av CRM. Brukerne kan også jobbe
offline gjennom Outlook klienten. Det gjør Microsoft Dynamics
CRM til et verktøy der brukerne ikke bruker mer tid på PC enn
nødvendig - og kan fokusere på salg.
Hvis din bedrift bruker Dynamics AX 2009 som ERP system, så er
det laget en egen Connector som gjør at informasjon kan gå mellom
AX og CRM 2011. Dette gjør at brukere av CRM systemet kan se på
bl.a. fakturahistorikk i CRM 2011. Lage tilbud i CRM med oppdatert
produktregister fra AX.
Eie eller Leie.
Microsoft tilbyr 2 forskjellige varianter for tilgang på
Microsoft Dynamics CRM, enten On Premise (eie) eller Online
(leie):